Lors de la demande, précisez si les eaux remontent après un seul usage ou après plusieurs minutes d'écoulement. À Meise, une conduite peut desservir seulement une cuisine, tandis qu'un autre départ recueille plusieurs pièces sanitaires. Le nombre d'appareils touchés et le moment précis du reflux déterminent la zone à examiner en premier.
Dans les secteurs du Meise-centre et de l'Oudstrijdersplein, les sorties de cuisine peuvent emprunter l'arrière d'un bâtiment avant de rejoindre la chambre de visite. Quand les toilettes restent utilisables, la recherche du bouchon commence sur la branche de cuisine. Si plusieurs appareils refoulent, nous contrôlons plutôt leur raccord commun en aval.
Du côté de Westrode, d'Imde ou de Rossem, une grille extérieure qui n'évacue plus la pluie peut être bloquée au-delà de son siphon. Nous cherchons où va cette eau et si le tuyau reçoit aussi une descente de toiture. L'égout sanitaire ne doit pas être considéré comme bouché tant que son circuit n'a pas été mis en cause.