Avant l'arrivée de notre équipe à Kortenberg, relevez les équipements concernés, l'heure du dernier refoulement et l'existence éventuelle d'un regard dans la cour. Un écoulement lent uniquement en cuisine et un reflux de plusieurs WC ne conduisent pas au même point de départ. Préciser la section — Erps-Kwerps, Everberg ou Meerbeek — aide aussi à localiser l'adresse.
Autour du Dr. V. De Walsplein et de la Leuvensesteenweg, des évacuations peuvent passer sous un commerce, une cave ou un accès partagé. Un gargouillis entendu dans un lavabo ne signifie pas nécessairement que le bouchon est sous ce lavabo. Nous confrontons les réactions des installations situées en amont et en aval avant de choisir le point de dégagement.
Dans les rues d'Erps-Kwerps proches de jardins et vers Everberg, un sterput de cour et une descente de toit peuvent rejoindre un circuit différent des WC. Lorsque l'eau stagne à l'extérieur après une pluie, il faut vérifier la grille, son départ et les éventuels regards pluviaux. Un diagnostic séparé évite de confondre un problème de surface avec un collecteur sanitaire bouché.